LO QUE DEBE SABER
Preguntas Frecuentes – Islas de San Blas
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🌴 Información general sobre San Blas
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1. ¿Cuál es la mejor isla para hospedarse en San Blas?
No hay una sola “mejor” isla. Cada una tiene su encanto: algunas son más tranquilas, otras ideales para snorkel o aventura. Escríbenos y te ayudamos a elegir según tu estilo de viaje.
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2. Cuántas islas tiene el archipiélago de San Blas?
Hay aproximadamente 365 islas, pero solo unas 40 están habilitadas para visitas o alojamiento.
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3. ¿Quién vive en las islas de San Blas?
Los habitantes originarios son los Guna (antes llamados Kuna), una comunidad indígena con gobierno, idioma y tradiciones propias.
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4. ¿Qué son las molas?
Las molas son tejidos artesanales hechos a mano por mujeres Guna. Representan la identidad cultural del pueblo Guna y son piezas únicas de arte textil.
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5. ¿Hay tiburones en San Blas?
No. Las aguas son poco profundas y seguras. Es muy raro ver tiburones. Solo encontrarás peces pequeños y vida marina tranquila.
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6. ¿Se puede volar a San Blas?
Sí, en avionetas hacia algunas islas, pero la mayoría de los viajeros llega por carretera y lancha desde Ciudad de Panamá.
Transporte y logística
¿Cuánto tiempo toma llegar desde Ciudad de Panamá a San Blas?
Aproximadamente 2.5 horas en auto 4x4 + 30–40 minutos en lancha.
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¿Dónde me recogen y me dejan en Ciudad de Panamá?
Recogemos en hoteles ubicados en zonas céntricas: El Cangrejo, Obarrio, Área Bancaria y Casco Viejo.
¿Desde dónde sale el transporte?
La recogida es directamente en tu hotel. Los autos 4x4 salen alrededor de las 5:00 a.m..
¿Pueden dejarme en el aeropuerto después del tour?
Sí, siempre que tu vuelo sea después de las 6:00 p.m..
¿Puedo ir en mi propio auto?
Sí, pero solo si es un 4x4. Vehículos regulares no pueden ingresar a la comarca.
¿Tienen zonas o hoteles preferidos para recoger?
Sí, recomendamos hospedarse en zonas céntricas para evitar desvíos y garantizar puntualidad.
Detalles del tour
¿Qué tipos de tours ofrecen?
Ofrecemos tours de un día, estadías con alojamiento, tours en velero, y experiencias culturales con familias Guna.
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¿Cuántas islas se visitan en un tour?
Los tours de un día incluyen 2 islas + la Piscina Natural. Si te hospedas, puedes visitar más.
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¿Qué tipo de lancha se usa?
Usamos lanchas rápidas con motor fuera de borda, techadas y con chalecos salvavidas. Para tours en velero, usamos catamaranes o veleros con tripulación.
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¿Cuánto dura el paseo en lancha?
Entre 30 y 40 minutos, dependiendo del clima.
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¿Puedo extender mi estadía una vez esté en las islas?
Sí, siempre que haya disponibilidad. Recomendamos avisar con tiempo.
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¿Se visita una comunidad Guna en los tours?
Sí, la mayoría de los tours incluye una visita cultural a una comunidad indígena.
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💳 Pagos, reembolsos y promociones
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjeta de crédito (para abonos), pagos en efectivo (USD) el día del tour, y transferencias bancarias.
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¿Los precios están en dólares?
Sí, todos nuestros precios están en USD (dólares estadounidenses).
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¿Ofrecen descuentos?
Sí, en temporadas especiales, grupos o reservas anticipadas. Escríbenos para saber si hay promociones activas.
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¿Cuál es su política de cancelación?
Puedes cancelar sin penalización hasta 72 horas antes del tour. Después de eso, aplican cargos para day tours compartidos.
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¿Puedo reprogramar mi tour?
Sí, sin cargos adicionales si nos avisas con al menos 72 horas de anticipación.
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📶 Conectividad y seguridad
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¿Tendré señal o cobertura en las islas?
En la mayoría de las islas la señal es limitada o nula. ¡Aprovecha para desconectarte y relajarte!
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¿Hay internet, electricidad o cargadores en las islas?
Algunas islas tienen electricidad solar por horas limitadas. No hay Wi-Fi. Te recomendamos llevar batería externa (power bank).
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¿San Blas es seguro?
Sí. Las islas son muy seguras, pero como en todo viaje, no dejes objetos de valor sin supervisión.
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🎒 Qué llevar y qué está incluido
¿Qué debo llevar?
Pasaporte, toalla, vestido de baño, ropa extra, protector solar biodegradable, repelente, cámara, dinero en efectivo, y pastillas contra el mareo si lo necesitas.
¿Incluyen chalecos salvavidas?
Sí, en todos los tours proporcionamos chalecos para cada pasajero.
¿Incluyen toallas y sillas de playa?
Debes traer tu propia toalla. Algunas islas ofrecen sillas, pero no están garantizadas.
¿Puedo llevar mi propio cooler o bebidas?
Sí. Puedes llevar un cooler, pero algunas islas cobran un pequeño cargo por ingresar bebidas o no permiten alcohol externo.
¿Se permiten mascotas?
No, por normas de la comarca no se permiten animales en los tours compartidos.